免費(fèi)膠囊床提供了醫(yī)院公共服務(wù)樣本
膠囊床位的意義不僅在于給病人家屬提供了穩(wěn)定舒適的休息空間,緩解了經(jīng)濟(jì)壓力,更為他們帶來(lái)了心理寬慰。
最近,位于河南洛陽(yáng)的河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院外科ICU病房,推出了一種類(lèi)似于膠囊賓館的陪護(hù)床,免費(fèi)提供給病人家屬使用,讓他們免受打地鋪之苦。院方表示,膠囊床位將長(zhǎng)期免費(fèi)提供給該科家屬使用,ICU患者的家屬可以拿著護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)的證明條領(lǐng)鑰匙。
在很多醫(yī)院,病床供給都非常緊張,更別提安置病人家屬了。情況稍微好一點(diǎn)的醫(yī)院,可能會(huì)剩余幾個(gè)床位留給病人家屬用;如果醫(yī)院沒(méi)有剩余床位,在外面住旅館不僅貴,照顧病人也不方便,因而不乏病人家屬帶被褥打地鋪的情況。
本來(lái)家里有病人就很難受,照顧病人也很辛苦,最后連基本休息質(zhì)量都難以保證,那無(wú)疑是雪上加霜了。所以,如何更好地安置病人家屬,考驗(yàn)著相關(guān)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和水平。
河南這家醫(yī)院推出膠囊床位讓病人家屬免費(fèi)住,便是疏解病人家屬安置問(wèn)題的積極探索。其意義不僅在于給病人家屬提供了安穩(wěn)的休息空間,緩解了經(jīng)濟(jì)壓力,更為他們帶來(lái)了心理寬慰。
這樣的探索創(chuàng)新溫暖又走心,凸顯了醫(yī)院的人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任意識(shí),也與其公益的屬性相契合。網(wǎng)友紛紛要求推廣,這也顯現(xiàn)出了社會(huì)層面對(duì)醫(yī)院解決病人家屬安置問(wèn)題的強(qiáng)烈訴求。但是,也要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院膠囊床位的局限性,需要比較大的占地面積,這對(duì)于很多醫(yī)院和科室來(lái)說(shuō),也是一個(gè)難題。即便在河南這家醫(yī)院,膠囊床位也只有10個(gè),且僅針對(duì)ICU病人家屬,只能起到雪中送炭的作用。
醫(yī)院要規(guī)范管理,追求創(chuàng)新,管理部門(mén)也要鼓勵(lì)支持,提供后續(xù)動(dòng)力。當(dāng)然,也要多學(xué)習(xí)國(guó)外的“他山之石”,比如擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)護(hù)理力量的覆蓋面。說(shuō)白了,要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)對(duì)病人及其家屬的妥善安置,守住“實(shí)惠親民”的底線(xiàn)追求。
通過(guò)釋放人性化關(guān)懷,醫(yī)院能夠解決的問(wèn)題還有很多。愿醫(yī)院的公共服務(wù)樣本,能如雨后春筍般冒出來(lái),讓越來(lái)越多患者和家屬受益(默城)
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